Vše o nákupu
Prodejny a e-shop NABYTEKATIKA.CZ, e-shop provozuje: Nábytek ATIKA s.r.o.
Vyřizování objednávek: info@nabytekatika.cz
Zákaznická linka: +420 777 797 908
Předtím, než kontaktujete naši zákaznickou podporu, projděte si prosím 5 nejčastějších dotazů.
Můžete zde najít odpověď na váš problém a ušetřit tak svůj čas!
- Jaké způsoby dopravy objednaného zboží nabízíte a kolik doprava stojí?
Vaše zboží vám rádi doručíme přepravní společností TOP TRANS balíkem do domu. Doprava zboží k vám domů vyjde na 350-550 Kč dle váhy zboží, při nákupu nad 10 000 Kč (do hmostnosti 30kg) máte nárok na dopravu zdarma. Přepravce vás bude informovat o přesném času doručení. Doručujeme i na Slovensko za cenu 1150,- - 1250,-. V ceně dopravy není zahrnut výnos a montáž. Máte-li o tuto službu zájem, kontaktujte nás na info@nabytekatika.cz.
- Jak můžu uhradit vytvořenou objednávku (způsoby platby)?
Bankovním převodem
Zboží zaplatíte předem, dle vystavené zálohové faktury. Po připsání částky na náš účet, Vám zašleme vámi objednané zboží nebo dle dodacích termínů vybraného zboží.
Dobírkou
Objednávku je možné zaplatit při převzetí zboží od dopravce s příplatkem 100,-Kč.
Hotově na prodejně
Při osobním odběru možné platit hotově na prodejně Plzeň – Bezručova 32.
- Můžu si u vás vyzvednout zboží osobně na prodejně?
Zboží si můžete osobně převzít v kamenné prodejně nábytku na prodejně Plzeň – Bezručova 32.
O připraveném zboží budete informováni e-mailem, vyčkejte prosím na tento e-mail.
- Jaké jsou dodací lhůty na nábytek?
Zboží standardně dodáváme do 10 prac. dnů. Délka dodání pro smrkový masiv je 2 až 3 týdny, pro bukový materiál (buk cink) a kovové výrobky4 až 6 týdnů. Atypy, lakované nebo mořené zboží dodáváme v termínu 4 - 8 týdnů.
- Jaká je doporučená nosnost postelí?
Nosnost jednolůžkových postelí je 130 kg, u manželských (dvoulůžkových) postelí je to 2 x 130 kg. Dětské zvýšená jednolůžka 100 kg a Palandy - patrové postele 2 x 100 kg. Při úvaze maximální nosnosti, je potřeba dbát ohled i na maximální doporučenou nosnost matrace.
Nenašli jste odpověď na váš problém?
Ještě se můžete se podívat na slovník pojmů anebo nás kontaktovat emailem či telefonicky.
Váš požadavek se pokusíme vyřešit co možná nejrychleji.